Home Concursos Públicos Questões Q2559154 A qualidade do atendimento, de modo geral, é determinada po... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q2559154 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Qualidade do Serviço , Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: FEAS de Curitiba - PR Provas: OBJETIVA - 2024 - FEAS de Curitiba - PR - Técnico em Informática | OBJETIVA - 2024 - FEAS de Curitiba - PR - Técnico em Eletrotécnica | OBJETIVA - 2024 - FEAS de Curitiba - PR - Técnico em Radiologia | OBJETIVA - 2024 - FEAS de Curitiba - PR - Técnico em Qualidade | Q2559154 Atendimento ao Público A qualidade do atendimento, de modo geral, é determinada por indicadores percebidos pelo próprio usuário, relativamente à: Alternativas A Credibilidade: cumprimento de prazos e horários estabelecidos previamente. B Confiabilidade: honestidade no serviço proposto. C Facilidade de acesso: sigilo das informações pessoais. D Comunicação: clareza nas instruções de utilização de serviços. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Parabéns! Você acertou! Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (2) Comentários (1) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro