No atendimento ao público, uma postura profissional adequad...

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Q3960022
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2026 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Sossêgo - PB Provas: OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Sossêgo - PB - Monitor | OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Sossêgo - PB - Vigilante | OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Sossêgo - PB - Operador de Máquinas | OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Sossêgo - PB - Merendeira |
Q3960022 Atendimento ao Público

No atendimento ao público, uma postura profissional adequada inclui:



I. Demonstrar paciência diante de dúvidas repetidas.



II. Utilizar, indistintamente, linguagem técnica complexa para demonstrar conhecimento.



III. Ouvir atentamente e buscar solucionar a demanda com cordialidade.



IV. Priorizar atendimentos conforme afinidade pessoal.



Está CORRETO o que se afirma:

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