Os ambientes de trabalho em teleatendimento/ telemarketing ...

Nos locais de trabalho onde são executadas atividades que exijam solicitação intelectual e atenção constantes, tais como: salas de controle, laboratórios, escritórios, salas de desenvolvimento ou análise de projetos, dentre outros, são recomendadas as seguintes condições de conforto: 

a) Níveis de ruído de acordo com o estabelecido na NBR 10152, norma brasileira registrada no INMETRO;

b) Índice de temperatura efetiva entre 20 e 23C

c) velocidade do ar NÃO superior a 0,75 m/s;

d) Umidade relativa do ar não inferior a 40%