A convivência, a disciplina e a mediação de conflitos no acolhimento institucional envolvem práticas que promovem o respeito, o vínculo afetivo e a escuta qualificada.Relacione as Colunas 1 e 2 abaixo em relação ao tema.
Coluna 1 Práticas no acolhimento institucional1. Mediação de conflitos2. Orientação de comportamento3. Promoção do vínculo afetivo4. Escuta e acolhimento
Coluna 2 Ações correspondentes ( ) Manter comportamento coerente com a função exercida, reforçando regras de convivência de forma educativa e respeitosa.( ) Desenvolver relações estáveis e de confiança por meio da convivência cotidiana e do cuidado contínuo.( ) Intervir em situações de desentendimento, facilitando o diálogo e a construção de acordos entre as partes.( ) Ouvir com atenção e respeito, acolhendo relatos, sentimentos e necessidades dos acolhidos.Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Question

A convivência, a disciplina e a mediação de conflitos no acolhimento institucional envolvem práticas que promovem o respeito, o vínculo afetivo e a escuta qualificada.Relacione as Colunas 1 e 2 abaixo em relação ao tema.
Coluna 1 Práticas no acolhimento institucional1. Mediação de conflitos2. Orientação de comportamento3. Promoção do vínculo afetivo4. Escuta e acolhimento
Coluna 2  Ações correspondentes ( ) Manter comportamento coerente com a função exercida, reforçando regras de convivência de forma educativa e respeitosa.( ) Desenvolver relações estáveis e de confiança por meio da convivência cotidiana e do cuidado contínuo.( ) Intervir em situações de desentendimento, facilitando o diálogo e a construção de acordos entre as partes.( ) Ouvir com atenção e respeito, acolhendo relatos, sentimentos e necessidades dos acolhidos.Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo. Alternativa A: 1 • 2 • 4 • 3 Ou Alternativa B: 2 • 4 • 3 • 1 Ou Alternativa C: 2 • 3 • 1 • 4 Ou Alternativa D: 3 • 4 • 2 • 1 Ou Alternativa E: 4 • 1 • 3 • 2

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] 2 • 3 • 1 • 4 Gabarito: CFundamento decisivo: A decisão dependia de identificar, em cada descrição da Coluna 2, a prática correspondente na Coluna 1: regras e reforço educativo indicam orientação de comportamento; confiança e convivência contínua indicam promoção do vínculo afetivo; diálogo e acordos indicam mediação de conflitos; escuta atenta e respeitosa indica escuta e acolhimento. Isso leva à sequência 2-3-1-4.Tema central: Práticas no acolhimento institucionalAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque a primeira ação descreve orientação de comportamento, não mediação de conflitos. Além disso, a terceira ação trata de intervenção em desentendimentos com diálogo e acordos, o que é mediação, não escuta; e a quarta ação é ouvir relatos, sentimentos e necessidades, o que é escuta e acolhimento, não promoção de vínculo afetivo.BErradaEstá errada porque, embora comece corretamente com orientação de comportamento, erra as três seguintes. A segunda descrição corresponde à promoção do vínculo afetivo, e não à escuta; a terceira corresponde à mediação de conflitos, e não ao vínculo; a quarta corresponde à escuta e acolhimento, e não à mediação.CCertaA alternativa C está correta porque respeita a correspondência semântica exata entre prática e ação. Reforçar regras de convivência de forma educativa e respeitosa caracteriza orientação de comportamento; desenvolver relações estáveis e de confiança pela convivência cotidiana e cuidado contínuo caracteriza promoção do vínculo afetivo; intervir em desentendimentos facilitando diálogo e acordos caracteriza mediação de conflitos; ouvir com atenção e respeito relatos, sentimentos e necessidades caracteriza escuta e acolhimento. Essa associação produz a ordem 2-3-1-4.DErradaEstá errada já na primeira correspondência, porque reforçar regras de convivência de forma educativa define orientação de comportamento, não promoção do vínculo afetivo. Também erra a segunda, pois relações estáveis e de confiança indicam vínculo afetivo, não escuta; e erra a terceira, porque desentendimentos, diálogo e acordos identificam mediação de conflitos, não orientação de comportamento.EErradaEstá errada porque a primeira ação não é escuta e acolhimento, mas orientação de comportamento. A segunda também está trocada: relações estáveis, confiança, convivência cotidiana e cuidado contínuo apontam para promoção do vínculo afetivo, não mediação; e a quarta ação é escuta e acolhimento, não orientação de comportamento.Pegadinha da questãoA confusão real era trocar orientação de comportamento por mediação de conflitos, e promoção do vínculo afetivo por escuta e acolhimento, por causa de palavras amplas como convivência, respeito e cuidado. O acerto dependia de identificar o núcleo funcional de cada descrição, não termos genéricos.Dica para questões semelhantesEm questões de correspondência, localize o verbo ou finalidade central da ação descrita antes de olhar palavras amplas como respeito ou convivência.Se a descrição fala em regras e reforço educativo, o eixo é orientação de comportamento; se fala em desentendimento, diálogo e acordos, o eixo é mediação.Se a descrição enfatiza confiança, estabilidade e cuidado contínuo, trata de vínculo afetivo; se enfatiza ouvir relatos, sentimentos e necessidades, trata de escuta e acolhimento.

A convivência, a disciplina e a mediação de conflitos no aco...

Gabarito comentado

Gabarito: C

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