Home Concursos Públicos Questões Q3246165 Saber como atender ao telefone pode parecer uma tarefa simp... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3246165 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SAAE de Aparecida - SP Prova: VUNESP - 2024 - SAAE de Aparecida - SP - Telefonista | Q3246165 Atendimento ao Público Saber como atender ao telefone pode parecer uma tarefa simples, desde que alguns aspectos sejam considerados, tais como Alternativas A ter realizado cursos profissionalizantes de etiqueta e de boas maneiras. B ser fluente em outros idiomas, principalmente em inglês. C conhecer a sua empresa e os serviços ou produtos que ela oferece. D convocar reuniões frequentes de avaliação de desempenho. E ter um nível cultural satisfatório para facilitar os diálogos com os clientes. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso teste Parabéns! Você acertou! Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro