Home Concursos Públicos Questões Q1001250 Com base no atendimento telefônico, marque a alternativa in... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q1001250 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Qualidade do Serviço , Ano: 2019 Banca: CONTEMAX Órgão: Prefeitura de Lucena - PB Prova: CONTEMAX - 2019 - Prefeitura de Lucena - PB - Assistente Administrativo | Q1001250 Atendimento ao Público Com base no atendimento telefônico, marque a alternativa incorreta: Alternativas A O atendente nunca poderá mascar chiclete enquanto estiver em atendimento com algum cliente. B Não é permitido, ao atendente, fazer ruído enquanto atende o interlocutor. C Ser atento com o que o interlocutor tem a dizer é imprescindível no atendimento telefônico. D Para deixar o interlocutor mais à vontade é recomendado ao atendente utilizar de expressões como "meu bem", "meu amor", entre outras. E Deve ser evitado, pelo atendente, se alimentar durante o atendimento. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado teste Parabéns! Você acertou! Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (2) Comentários (2) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro