As diferentes estruturas organizacionais apresentam
vantagens e limitações que afetam diretamente a
coordenação, comunicação e controle dentro da
organização. Com base nos modelos funcional,
divisional, matricial e adhocrática, assinale a
alternativa CORRETA:

Question

As diferentes estruturas organizacionais apresentam
vantagens e limitações que afetam diretamente a
coordenação, comunicação e controle dentro da
organização. Com base nos modelos funcional,
divisional, matricial e adhocrática, assinale a
alternativa CORRETA: Alternativa A: A estrutura funcional reduz conflitos e é indicada
quando a organização precisa de forte integração
entre áreas, pois favorece a coordenação
horizontal e a comunicação multidisciplinar. Ou Alternativa B: A estrutura divisional favorece a especialização
técnica profunda, mas tende a dificultar a
avaliação de desempenho por unidade de negócio,
já que os resultados não podem ser mensurados
separadamente.  Ou Alternativa C: A estrutura matricial combina dois princípios —
função e projeto — e tende a gerar conflitos de
autoridade, porém aumenta a flexibilidade e o uso
compartilhado de recursos em contextos
complexos. Ou Alternativa D: A estrutura adhocrática apresenta alto grau de
formalização e padronização, sendo recomendada
para ambientes estáveis e tarefas repetitivas que
exijam controle rígido de processos.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] A estrutura matricial combina dois princípios —
função e projeto — e tende a gerar conflitos de
autoridade, porém aumenta a flexibilidade e o uso
compartilhado de recursos em contextos
complexos. Gabarito: CFundamento decisivo: A comparação conceitual entre as estruturas organizacionais, especialmente a identificação da combinação entre função e projeto na estrutura matricial.Tema central: Estruturas organizacionaisAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque atribui à estrutura funcional um efeito que não é seu traço central. A estrutura funcional privilegia a especialização por funções e reforça a coordenação vertical dentro dos departamentos, não a integração horizontal multidisciplinar entre áreas.BErradaEstá errada porque nega justamente uma característica típica da estrutura divisional. Nesse modelo, a organização por produtos, mercados ou regiões facilita a mensuração separada de resultados e a avaliação de desempenho por unidade de negócio.CCertaA alternativa C está correta porque a estrutura matricial resulta da combinação de dois critérios estruturais: função e projeto. Esse arranjo gera dupla linha de autoridade, o que explica a possibilidade de conflitos de autoridade, e ao mesmo tempo permite maior flexibilidade e compartilhamento de recursos, especialmente em contextos complexos. Esse é exatamente o conjunto de traços distintivos da estrutura matricial indicado na base.DErradaEstá errada porque inverte o conceito de adhocracia. A estrutura adhocrática é orgânica, flexível e pouco formalizada, sendo adequada a ambientes dinâmicos e inovadores, e não a tarefas repetitivas em ambientes estáveis com controle rígido.Pegadinha da questãoA questão trocou atributos entre estruturas: deslocou integração horizontal para a funcional, retirou da divisional a mensuração por unidade de negócio e inverteu completamente os traços da adhocracia com os de estruturas mais mecanicistas. Na matricial, o conflito de autoridade podia parecer defeito eliminatório, mas é justamente um traço típico dela.Dica para questões semelhantesQuando aparecer estrutura matricial, procure a combinação entre função e projeto e verifique se há dupla autoridade, flexibilidade e compartilhamento de recursos.Na estrutura funcional, diferencie especialização e coordenação vertical de integração horizontal entre áreas; essa última não é seu traço dominante.Na estrutura divisional, use como marcador a possibilidade de apurar resultados e avaliar desempenho por unidade de negócio.Na adhocrática, teste sempre o grau de formalização e o tipo de ambiente: pouca formalização e ambiente dinâmico indicam aderência ao conceito.

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As diferentes estruturas organizacionais apresentam vantage...

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Gabarito: C

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