Home Concursos Públicos Questões Q990180 Ferramenta de comunicação direta entre o cidadão e a admini... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q990180 Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação , Ano: 2019 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CGE - CE Prova: CESPE - 2019 - CGE - CE - Auditor de Controle Interno - Fomento ao Controle Social | Q990180 Atendimento ao Público Ferramenta de comunicação direta entre o cidadão e a administração pública, a ouvidoria Alternativas A possui caráter administrativo e atributo contencioso. B não influencia de forma decisiva nos processos de formulação de políticas que possuam bons níveis de representatividade. C deverá atuar junto à administração em busca de soluções que venham a corrigir injustiças e minimizar possível imagem negativa do órgão que representa. D deverá abrir processo administrativo a respeito das denúncias que receber, no prazo máximo de dez dias depois de aceitá-las. E deverá apresentar relatórios com dados tabulados e estatísticos à gestão administrativa, indicando exclusivamente os casos com maior probabilidade de macular a imagem da instituição representada. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (1) Comentários (2) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro