Ao assumir a coordenação de um abrigo municipal, a nova coordenadora constatou aumento de afastamentos por adoecimento, frequentes trocas de plantão sem registro, concentração de decisões na chefia e divergências entre educadores sociais e equipe técnica. Embora não houvesse redução formal do número de trabalhadores, os relatórios apontavam descontinuidade no acompanhamento das crianças e dos adolescentes.

Em reunião, foram apresentadas quatro propostas de intervenção. Considerando o planejamento estratégico, a gestão de pessoas e as diretrizes da NOB-RH/SUAS, assinale a alternativa CORRETA: