Um técnico de suporte recebe a reclamação de um usuário dizendo que seu computador está muito lento ao abrir vários programas ao
mesmo tempo. Ao analisar o equipamento, o técnico verifica que a memória RAM está com ocupação de 95%, o processador está
sobrecarregado e o computador passou a utilizar parte do disco rígido como memória temporária para compensar a falta de memória
física disponível.
Com base na situação descrita e nos conceitos sobre hardware e tipos de memória, marque a alternativa CORRETA.

Question

Um técnico de suporte recebe a reclamação de um usuário dizendo que seu computador está muito lento ao abrir vários programas ao
mesmo tempo. Ao analisar o equipamento, o técnico verifica que a memória RAM está com ocupação de 95%, o processador está
sobrecarregado e o computador passou a utilizar parte do disco rígido como memória temporária para compensar a falta de memória
física disponível.
Com base na situação descrita e nos conceitos sobre hardware e tipos de memória, marque a alternativa CORRETA. Alternativa A: Quando a memória RAM atinge sua capacidade máxima, o processador passa a utilizar automaticamente a memória flash dos pen
drives conectados ao computador como extensão da memória principal. Por isso, manter um pen drive conectado à porta USB
resolve definitivamente o problema de lentidão relatado pelo usuário.  Ou Alternativa B: A lentidão descrita é causada pelo esgotamento da memória ROM, que é a principal responsável pelo processamento de múltiplos
programas simultaneamente. Para resolver o problema, o técnico deve substituir o chip ROM por um de maior capacidade,
procedimento simples e de baixo custo realizado em qualquer computador. Ou Alternativa C: A memória cache é o tipo de memória mais indicado para ser ampliado quando o computador apresenta lentidão ao abrir vários
programas. Por estar localizada no disco rígido, sua expansão é feita facilmente pelo próprio usuário por meio das configurações do
sistema operacional, sem necessidade de intervenção técnica.  Ou Alternativa D: O comportamento descrito ocorre porque quando a memória RAM atinge níveis elevados de utilização, os sistemas operacionais
atuais passam a utilizar uma área do disco rígido ou SSD chamada memória virtual, utilizada como extensão da memória principal,
o que pode reduzir o desempenho do computador. Ou Alternativa E: A lentidão relatada não tem relação com a memória RAM, pois esse tipo de memória é responsável exclusivamente pelo
armazenamento permanente de arquivos do usuário. O problema descrito está relacionado à falta de espaço no disco rígido, que é o
componente responsável pelo processamento de todos os programas abertos simultaneamente.

Comissão Permanente de Concursos da Universidade Estadual da Paraíba (UEPB) · Accepted Answer

Alternativa [D] O comportamento descrito ocorre porque quando a memória RAM atinge níveis elevados de utilização, os sistemas operacionais
atuais passam a utilizar uma área do disco rígido ou SSD chamada memória virtual, utilizada como extensão da memória principal,
o que pode reduzir o desempenho do computador.

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