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Q3918153
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Gravataí - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Gravataí - RS - Bibliotecário |
Q3918153 Biblioteconomia
Segundo Lancaster (1996), o maior problema no que toca à determinação dos custos dos serviços de uma biblioteca é o da alocação dos custos do acervo de livros e outros materiais que servem de apoio a esses serviços. O problema consiste no fato de o material comprado poder ser usado em apoio a várias atividades. O trecho descreve qual tipo de custo?
Alternativas

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: A decisão estava na referência direta aos custos do acervo de livros e outros materiais, que são recursos comuns a vários serviços da biblioteca.

Tema central: Custos do acervo
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque custo de acesso em linha se relaciona a bases, redes ou serviços online, enquanto o trecho menciona livros e outros materiais do acervo.
B
Errada
Está errada porque material consumido é insumo que se esgota com o uso, e o enunciado trata de acervo bibliográfico que serve de apoio a várias atividades.
C
Certa
A alternativa correta é a que identifica o custo relacionado ao acervo bibliográfico usado como suporte a diferentes atividades da biblioteca. O ponto central do trecho é o problema de alocação do custo de livros e outros materiais entre vários serviços, o que corresponde ao custo de compra e manutenção do acervo dentre as opções apresentadas.
D
Errada
Está errada porque espaço ocupado é custo físico de área ou instalação. O trecho não trata de área, mas do custo dos materiais do acervo.
E
Errada
Está errada porque uso do equipamento envolve máquinas ou aparelhos, e o enunciado se refere a livros e outros materiais bibliográficos.
Pegadinha da questão
A confusão real era tomar a palavra 'materiais' como se indicasse material consumido ou interpretar o apoio a várias atividades como custo genérico de espaço, equipamento ou acesso em linha, quando o núcleo do trecho é o acervo.
Dica para questões semelhantes
  • Identifique primeiro qual é o objeto do custo mencionado no texto; aqui, o objeto é o acervo, não a infraestrutura nem a tecnologia.
  • Quando o enunciado destacar dificuldade de alocação entre vários serviços, verifique qual recurso comum está sendo rateado antes de escolher a alternativa.
  • Se a alternativa nomeia exatamente o elemento material citado no trecho, ela tende a prevalecer sobre opções que mudam a natureza do recurso.

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Comentários

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Gab.: C - Compra e manutenção do acervo.

A determinação dos custos dos serviços de uma biblioteca apresenta dificuldades principalmente na alocação dos custos do acervo e do trabalho dos serviços técnicos. Isso ocorre porque os materiais da coleção, como livros e periódicos, podem ser utilizados simultaneamente para apoiar diferentes serviços, tornando complexa a distribuição de seus custos entre as diversas atividades da biblioteca. (LANCASTER, 2004, p. 273-300).

Compra e manutenção do acervo/ material em apoio a varias atividades.

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