Sobre Gestão da Qualidade é incorreto afirmar:

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Ano: 2014 Banca: MAGNUS Órgão: INES Prova: MAGNUS - 2014 - INES - Administrador |

Q2758279 Administração Geral

É um método gerencial que se funda em uma visão sistêmica das organizações.

A garantia da qualidade só poderá existir à medida que houver qualidade nas entradas, nos processos e nos produtos do sistema.

Nesse método a gerência não deve ser de pessoas ou processos apenas, deve ser centrada também em resultados.

O funcionamento dos sistemas dá-se a partir de relações internas e externas entre clientes e fornecedores.

Nesse método, os clientes internos são a razão de ser da organização.

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