Tema central: Procedimentos corretos de limpeza de ambientes, baseando-se nas normas e práticas recomendadas para Serviços Gerais, com foco na ordem dos processos e no uso adequado de materiais.

Análise das afirmativas:

1) Espanação: O uso de pano úmido para remover a poeira de cima para baixo está correto. Esse procedimento limita a dispersão do pó e segue a lógica de eliminar a sujeira das partes mais altas primeiro, evitando que áreas já limpas sejam novamente sujas. C (certa)

2) Materiais de limpeza “de molho”: Manter panos e vassouras permanentemente imersos facilita a proliferação de germes e contraria orientações técnicas. Após o uso, é indicado lavar, secar e guardar os materiais. E (errada)

3) Limpeza de portas com vassoura: A vassoura não é adequada para limpar portas, pois espalha poeira. O correto é usar panos úmidos ou mop. O enxágue excessivo pode danificar o material da porta e causar acúmulo de água. E (errada)

4) Limpeza de tetos: O método citado segue o princípio de cima para baixo e do fundo para a porta, fundamental para evitar retrabalho e garantir a retirada de sujeiras (como teias) nas partes mais altas e afastadas antes das demais. C (certa)

Procedimento que leva à resposta: O candidato deve identificar termos-chave que indicam práticas corretas ou não, comparar com as normas de manuais reconhecidos do setor (ex: Manual da Abralimp) e analisar possíveis pegadinhas – como uso inadequado de vassoura ou armazenamento incorreto dos materiais.

Sequência correta: C - E - E - C

Alternativa correta: C

Análise das alternativas erradas:

• A) e D) invertem respostas corretas por confundir procedimentos simples recomendados com práticas inadequadas.
• B) traz erro ao considerar correto manter materiais de molho, indo contra normas básicas.

Dica: Sempre desconfie de termos absolutos (“sempre”, “permanentemente”) e confira se os materiais e sequências de limpeza seguem boas práticas.

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