Na sociedade capitalista, as políticas sociais e os programas de proteção social são respostas suficientes e necessárias para o enfrentamento e a erradicação das expressões da questão social. 

As políticas sociais, na perspectiva liberal, são caracterizadas como paternalistas, geradoras de desequilíbrio, custo excessivo do trabalho, e devem preferencialmente ser acessadas via mercado, transformando-se em serviços privados. 

A política social é originada a partir de iniciativas governamentais, como forma de garantir a sua hegemonia no poder.

Toda política pública é uma política estatal.

O debate da política social no serviço social é caracterizado por uma dimensão instrumental e técnica que elenca as categorias de desagregação e de desequilíbrio social como fundamentais para a compreensão desse fenômeno.