Um dos conceitos mais importantes sobre comunicação social ...

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Q761740
Jornalismo Teorias da Comunicação , Público, Massa e Audiência ,
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-RO Prova: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |
Q761740 Jornalismo
Um dos conceitos mais importantes sobre comunicação social considera os receptores como heterogêneos, anônimos e isolados. Esse conceito se refere a:
Alternativas

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Gabarito: E

Fundamento decisivo: O critério decisivo é conceitual: a descrição dos receptores como heterogêneos, anônimos e isolados corresponde ao conceito clássico de massa nas teorias da comunicação de massa, de modo que a consequência correta é a alternativa E.

Tema central: conceito de massa
Análise das alternativas
A
Errada
“Mercado” é categoria econômica e mercadológica, ligada a consumo, oferta, demanda ou segmentação. Não corresponde ao conceito teórico de receptores heterogêneos, anônimos e isolados.
B
Errada
“Cidadãos” é categoria jurídico-política, associada a direitos, deveres e pertencimento cívico. Não equivale à caracterização comunicacional clássica dos receptores massivos.
C
Errada
“Stakeholders” designa partes interessadas vinculadas a organizações, políticas ou projetos. É categoria de gestão e comunicação organizacional, incompatível com o agregado anônimo e isolado descrito no enunciado.
D
Errada
“Público” é termo mais amplo e pode designar coletividade reunida por interesse, tema, evento ou debate. Não traz, por definição, os traços técnicos específicos de anonimato, heterogeneidade e isolamento que identificam a noção de massa.
E
Certa
A alternativa E está correta porque “massa” é o conceito clássico que caracteriza os receptores como heterogêneos, anônimos e isolados. Na comunicação social, isso indica um conjunto amplo de receptores dispersos, impessoais e sem vínculos orgânicos entre si, exatamente como sugere o enunciado.
Pegadinha da questão
A banca explorou a tendência de tratar “público” como sinônimo automático de receptores, quando a descrição apresentada corresponde especificamente ao conceito técnico de “massa”.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o enunciado trouxer heterogeneidade, anonimato e isolamento dos receptores, procure o conceito de massa, não apenas um termo genérico para audiência.
  • Diferencie categorias da teoria da comunicação de categorias de áreas vizinhas, como mercado e stakeholders.
  • Não reduza “massa” a quantidade numérica; o decisivo é a forma sociocomunicacional do agrupamento.
  • Se a alternativa usar termo amplo como “público”, confira se ele contém exatamente os traços técnicos pedidos no enunciado.

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Comentários

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A palavra ISOLADOS pegou muita gente.

Massa: Massa é “uma coleção abstrata de indivíduos”, “uma pluralidade indiferenciada de receptores”. A massa sofre forte influência dos agentes institucionais. A existência da massa implica em uma elite reduzida, pensante, ativa, governante. Ela é provocada, orientada, por esses formadores de opinião. Não há, ou é mínima, a circulação de informações, o que torna “reduzida a formação da opinião através da discussão” (Lakatos e Marconi, 1999, p.115).

Fonte: http://henriquediario.blogspot.com.br/2011/12/massa-audiencia-conceitos.html

Alguem tem fonte? Não seria homogêneos?

Massa é heterogênea?

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