Segundo a Carta de Serviços da Ouvidoria da Câmara Municipa...

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Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Câmara de Paraíba do Sul - RJ Prova: IBAM - 2025 - Câmara de Paraíba do Sul - RJ - Recepcionista |

Q3753681 Atendimento ao Público

Segundo a Carta de Serviços da Ouvidoria da Câmara Municipal de Paraíba do Sul, não corresponde a um dos objetivos da Ouvidoria:

garantir o sigilo e a confidencialidade das informações fornecidas pelos cidadãos.

mediar conflitos e buscar soluções justas e satisfatórias para todas as partes envolvidas.

aplicar penalidades aos cidadãos atendidos, em casos de má fé, desproporcionalidade das reivindicações e conduta reprovável.

receber, analisar e encaminhar sugestões, elogios, reclamações, denúncias e pedidos de informação referentes aos serviços municipais.

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