Com relação às relações humanas, assinale a alternativa cor...

Vamos abordar essa questão sobre relações humanas, que é crucial para quem trabalha em ambientes que exigem interação direta com o público, como no setor de segurança patrimonial. A compreensão correta desse tema envolve o entendimento de normas de conduta, comunicação eficaz e a importância do tratamento adequado das pessoas.

A alternativa A é a correta. Ela afirma que "Disciplina é o exato cumprimento das obrigações de cada um, com a observância rigorosa do prescrito nas normas internas da organização". Isso é essencial em qualquer ambiente de trabalho, especialmente na área de segurança, pois uma disciplina rigorosa garante que todos saibam o que é esperado deles e mantenham a ordem e a segurança.

Agora, vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

B - Afirma que "No exercício da vigilância patrimonial, o profissional não deve se preocupar com a forma como trata as pessoas, pois o que importa é a segurança patrimonial". Esta alternativa está equivocada porque a maneira como tratamos as pessoas é crucial em qualquer ambiente. O respeito e uma boa interação são fundamentais para um ambiente seguro e harmonioso. Segurança patrimonial inclui tratar todos com dignidade e respeito.

C - Afirma que "No que concerne à comunicação, o fato de possuir uma boa dicção não é considerado importante". Isso é incorreto, pois uma boa dicção é essencial para uma comunicação clara e eficaz, especialmente em segurança. Comunicar-se bem ajuda na prevenção de mal-entendidos e conflitos.

D - Indica que "Fala e linguagem são palavras que possuem idêntico significado, sendo que ambas são irrelevantes para a atividade de segurança patrimonial". Isto está errado porque, na verdade, fala e linguagem são diferentes, e ambas são muito relevantes. A fala é parte da linguagem, e a capacidade de se comunicar claramente é vital para a segurança patrimonial.

E - Sugere que "Uma das normas de conduta socialmente adequadas no ambiente de trabalho é ingerir bebidas alcoólicas sempre com moderação". Esta alternativa é inapropriada, pois, no ambiente de trabalho, especialmente em segurança, o uso de álcool não deve ser incentivado. A segurança e a capacidade de julgamento podem ser comprometidas.

Com essas análises, podemos ver que a disciplina e o cumprimento das normas são fundamentais para manter a segurança e a eficácia em qualquer ambiente profissional.

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Gabarito: letra A

Disciplina é o exato cumprimento das obrigações de cada um, com a observância rigorosa do prescrito nas normas internas da organização.

"Uma das normas de conduta socialmente adequadas no ambiente de trabalho é ingerir bebidas alcoólicas sempre com moderação".

HAHAHAHA