Home Concursos Públicos Questões Q2118404 Pela percepção do usuário cidadão, quando o serviço público... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q2118404 Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão da Qualidade , Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Legislativo | Q2118404 Administração Geral Pela percepção do usuário cidadão, quando o serviço público é realizado de acordo com os padrões estabelecidos, o conceito de qualidade é compreendido como Alternativas A valor. B relação necessidade x benefício. C atendimento e superação das expectativas dos usuários. D conformidade às especificações. E excelência. Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (10) Estatísticas Cadernos Criar anotações Salvar novo filtro Nome do novo filtro