Para ser Recepcionista é imprescindível entender o conceito ...

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Q4373564 Atendimento ao Público

Para ser Recepcionista é imprescindível entender o conceito CHA – CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES. Enumere as colunas de acordo com o conceito:



1 – CONHECIMENTO


2 – HABILIDADES


3 – ATITUDES



( ) Paciência 


( ) Responsabilidade


( ) Empatia


( ) Fluência Verbal


( ) Ética profissional



A sequência correta corresponde à: 

Alternativas