Ferramentas clássicas da gestão por processos,
como o diagrama de Ishikawa e o ciclo PDCA, são
aplicáveis à administração pública com adaptações
às suas especificidades.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
teste
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X