Um dos instrumentos utilizados pelo Assistente Social em seu fazer cotidiano é a entrevista. Magalhães (2006) aponta no livro: “Avaliação e linguagem: relatórios, laudos e pareceres” algumas características da entrevista, dentre as quais podemos citar: I. Na entrevista as reflexões devem ser estimuladas e, conselhos ou críticas, evitados. II. Na entrevista, o Assistente Social precisa falar igual ao usuário. III. Na entrevista o Assistente Social deve usar um roteiro e o mesmo deve adquirir a feição de questionário. IV. Na entrevista o profissional não deve precipitar-se em interromper o silêncio e deve aguardar e deixar que o usuário retome a fala. Correspondem ao disposto por Magalhães (2006) no livro “Avaliação e linguagem: relatórios, laudos e pareceres” o que está posto nas afirmativas: