Qual é a principal função do número de telefone de emergênci...
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Ano: 2024
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de Afonso Cunha - MA
Prova:
Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Vigia |
Q3991584
Conhecimentos Gerais
Qual é a principal função do número de telefone de emergência 190 no Brasil?
Gabarito comentado
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Gabarito: C
Fundamento decisivo: O 190 é o número usado para solicitar atendimento policial em situações de emergência, o que torna a alternativa C a única compatível com o enunciado.
Tema central: Função do 190
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque suporte técnico para aparelhos de telefonia não tem relação com a função institucional do 190, que é atendimento policial emergencial.
B
Errada
Está errada porque registrar reclamações sobre serviços públicos é atividade de canal administrativo ou de ouvidoria, não de número voltado a ocorrência policial urgente.
C
Certa
A alternativa C está certa porque descreve o uso do 190 para solicitar assistência policial em emergências.
D
Errada
Está errada porque fornecer informações sobre locais é serviço informativo geral, enquanto o 190 existe para atendimento policial em situação de emergência.
Pegadinha da questão
A confusão real era trocar um número de emergência policial por canal de informação, reclamação administrativa ou outro serviço público sem caráter urgente.
Dica para questões semelhantes
- Ao identificar a função de um número público, verifique sua finalidade institucional principal e elimine alternativas incompatíveis com esse serviço.
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