A avaliação da qualidade na saúde iniciou-se no século passado quando foi formado o Colégio Americano de Cirurgiões (CAC), que estabeleceu, em meados de 1924, o Programa de Padronização Hospitalar. Em 1974, no Brasil, o Ministério da Saúde passou a desenvolver o tema qualidade, por meio de normas e portarias. Considerando a importância dos indicadores, assinale a alternativa que está relacionada aos indicadores de estrutura.