Home Concursos Públicos Questões Q4063534 No serviço de referência/informação, assinale a alternativa... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q4063534 Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação , Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência , Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário - Edital nº 25 | Q4063534 Biblioteconomia No serviço de referência/informação, assinale a alternativa correta sobre sua avaliação. Alternativas A restringe-se à percepção interna da equipe, dispensando retorno dos usuários. B limita-se à contagem de consultas respondidas, sem análise qualitativa do serviço. C substitui os estudos de usuários, por fornecer diagnóstico completo da demanda. D depende de técnicas controladas e da retroalimentação obtida junto aos usuários. E aplica-se apenas a serviços automatizados, não abrangendo atendimento presencial. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso teste Parabéns! Você acertou! Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro