No processo de referência, assinale a alternativa correta s...

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Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Bibliotecário - Edital nº 25 |

Q4063507 Biblioteconomia

No processo de referência, assinale a alternativa correta sobre a finalidade principal da entrevista de referência.

direcionar o usuário exclusivamente ao autosserviço, com mínima interferência profissional.

esclarecer a consulta e convertê-la em estratégias de busca e recuperação da informação mais adequada à necessidade do usuário

substituir a negociação da questão inicial pela resposta imediata, reduzindo a interação entre usuário e bibliotecário.

registrar formalmente a demanda do usuário para posterior encaminhamento ao setor de processamento técnico.

limitar a atuação do bibliotecário à identificação de fontes previamente conhecidas pela unidade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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