Sob o aspecto hierárquico das relações pessoais no ambiente ...
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Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT
Prova:
SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente de Contratação |
Q3877438
Gestão de Pessoas
Sob o aspecto hierárquico das relações pessoais no ambiente
de trabalho, tem-se alguns perfis de sistemas desenvolvidos
por teóricos da área de recursos humanos/gestão de pessoas.
Quando tal sistema permite total confiança nos subordinados,
estes sentem-se à vontade para discutir os trabalhos com os
superiores e são motivados por fatores econômicos, como
recompensas baseadas em resultados pela participação e pelo
envolvimento na fixação de objetivos. Nesse contexto, lidamos
com o aspecto:
Gabarito comentado
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Gabarito: C
Fundamento decisivo: O elemento decisivo é a presença de total confiança nos subordinados, com abertura para discutir o trabalho com os superiores, o que afasta os sistemas autoritários e aponta para o modelo participativo de Likert.
Tema central: Sistemas de Likert
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque o sistema autoritário-benevolente admite no máximo condescendência limitada, não confiança total nem participação efetiva dos subordinados na fixação de objetivos. O enunciado exige justamente confiança plena e participação ampla.
B
Errada
Está errada porque o sistema autoritário-coercitivo é marcado por centralização, temor, punições e mínima abertura de comunicação. Isso é incompatível com a liberdade para discutir os trabalhos com os superiores e com a confiança total descritas no enunciado.
C
Certa
A alternativa C está certa porque o sistema participativo, na classificação de Likert, é definido por confiança total nos subordinados, ampla participação nas decisões e motivação por recompensas associadas ao desempenho, à participação e ao alcance de objetivos. O enunciado reúne esses três elementos de forma convergente: confiança plena, discussão aberta com os superiores e envolvimento na fixação de objetivos.
D
Errada
Está errada porque o sistema consultivo admite confiança considerável, mas não total. Além disso, embora haja escuta dos subordinados, o grau de participação não alcança o nível pleno de envolvimento na fixação de objetivos indicado no enunciado.
Pegadinha da questão
A confusão real era entre consultivo e participativo, porque ambos têm alguma abertura de comunicação; o detalhe decisivo foi a expressão "total confiança nos subordinados", que afasta o consultivo. Outra armadilha possível era focar só em recompensas econômicas e esquecer que, aqui, elas aparecem vinculadas à participação e à fixação de objetivos.
Dica para questões semelhantes
- Em questões sobre Likert, use primeiro o grau de confiança nos subordinados como filtro: confiança total aponta para o participativo.
- Se o enunciado mencionar discussão aberta com superiores e participação na fixação de objetivos, procure o sistema com maior envolvimento decisório, não apenas com consulta.
- Não isole a palavra "recompensas"; verifique se elas aparecem associadas a desempenho, participação e objetivos, porque essa combinação é a que define o participativo.
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