Considere os dois agrupamentos abaixo, que se referem aos as...
I. São colocados em marcha por pessoas. II. Dependem de recursos limitados. III. Concretizam-se, em sua maioria, em procedimentos consolidados. IV. São deságios únicos, originais, com a finalidade de obter um resultado específico.
a. Aspectos comuns. b. Diferenças.
A correta correlação entre os agrupamentos é:
Diferenças entre operações e projetos:
DIFERENÇAS:
OPERAÇÕES:
Evento contínuo.
Produz produtos, serviços ou resultados repetitivos.
Utiliza gerenciamento de processos de negócio.
Sustenta o negócio.
Padrão conhecido.
PROJETOS:
Evento temporário.
Produz produtos, serviços ou resultados únicos.
Utiliza o gerenciamento de projetos.
SEMELHANÇAS:
Realizados por pessoas.
Limitados aos recursos disponíveis.
Planejados, executados e controlados.
Realizados para atingir objetivos organizacionais com instrumentos estratégicos.
https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/1902/1/GestaoDeProjetos_modulo_1_final_.pdf
Operações e projetos:
a. Aspectos comuns:
I. São colocados em marcha por pessoas. II. Dependem de recursos limitados. III. Concretizam-se, em sua maioria, em procedimentos consolidados.
b. Diferenças:
IV. São deságios únicos, originais, com a finalidade de obter um resultado específico. (APENAS PROJETOS)
A questão pede que o candidato indique quais das quatro características são comuns aos projetos e operações. Os projetos são atividades com início, meio e fim com a proposta de se atingir algum fim esperado. As operações por sua vez envolvem atividades executadas no cotidiano.
Com base nestas informações, analisamos as assertivas como:
I – A – Ambos os projetos e operações são colocados em prática por pessoas.
II – A – Nos dois casos, os recursos, sejam eles financeiros, humanos ou tecnológicos, são limitados ao seu escopo. Por exemplo, a dotação orçamentária de um projeto de restauração do acervo (projeto) e definição da quantidade de funcionários no setor de circulação de material (operação).
III – A – Ambos dependem de procedimentos bem segmentados para uma execução eficaz.
IV – B – Esta característica é relacionada aos projetos que observam características muito peculiares do ambiente organizacional para sua execução enquanto as operações tem, em certa medida, caráter mais universal.
Gabarito do Professor: Letra E
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