Considere os dois agrupamentos abaixo, que se referem às car...
I. Processo de decisão relativo aos objetivos da organização. II. Está ligado aos procedimentos. III. Relaciona-se, em geral, a atividades presentes e de futuro próximo. IV. Tem a função de controlar e integrar as operações na organização. V. Deve estar sempre voltado à otimização dos resultados. VI. Está voltado às relações entre a organização e o ambiente.
a. Planejamento estratégico. b. Planejamento intermediário. c. Planejamento operacional.
A correta correlação entre os agrupamentos é:
Conforme Almeida (2011, p. 7-8):
O planejamento da alta administração é o planejamento estratégico, que consiste no processo de decisão relativo aos objetivos da organização, às mudanças nesses objetivos, aos recursos utilizados para atingi-los e às políticas que deverão governar a aquisição, a distribuição e a utilização desses recursos. Abrange a organização como um todo, afeta-a a longo prazo e é decidido no nível hierárquico mais elevado. Está voltado às relações entre a organização e o ambiente e sujeito a incertezas provocadas por esse ambiente.
O planejamento intermediário é o desdobramento do planejamento estratégico em planejamentos táticos que permitem que as decisões estratégicas se traduzam em planos concretos a serem posteriormente detalhados em planos operacionais. Relaciona-se, em geral, a atividades presentes e de futuro próximo e sua função é controlar e integrar as operações na organização, garantindo a implementação das decisões estratégicas.
O planejamento operacional decide 'o que fazer' e 'como fazer'. Está ligado aos procedimentos, detalhando tarefas e operações, e deve estar sempre voltado à otimização dos resultados. Tem caráter imediatista, caracterizando-se por ser de curto prazo e de abrangência local.
Gab. A
ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2. ed. rev. e ampl. Brasília, DF: Briquet de Lemos / Livros, 2011.
I. Processo de decisão relativo aos objetivos da organização. - Planejamento estratégico
II. procedimentos. - Planejamento operacional
III. atividades presentes e de futuro próximo.- Planejamento intermediário.
IV. ... controlar e integrar as operações na organização. - Planejamento intermediário.
V. ... otimização dos resultados. - Planejamento operacional.
VI. ... relações entre a organização e o ambiente.- Planejamento estratégico.
Conhecendo superficialmente cada um dos três tipos de planejamento apresentados, o candidato resolverá essa questão usando simples associação entre os conteúdos apresentados.
Vejamos:
O planejamento estratégico aborda as relações entre a organização e o ambiente em que esta se insere. Logo, este tipo de planejamento está voltado a como atingir determinados objetivos.
O planejamento intermediário tem como característica a integração das operações em uma organização, focando geralmente em tarefas voltadas para objetivos e resultados no curto prazo.
O planejamento operacional refere-se aos métodos e procedimentos para a execução de tarefas buscando a otimização dos resultados.
Com base nestas informações, identificamos as alternativas da seguinte forma:
I – A (Planejamento Estratégico).
II – C (Planejamento Operacional).
III – B (Planejamento Intermediário).
IV – B (Planejamento Intermediário).
V – C (Planejamento Operacional).
VI – A (Planejamento Estratégico).
Notem que identificando apenas as duas primeiras assertivas, o candidato já encontra a resposta correta (Letra A). Esse tipo de questão é uma boa oportunidade para uma rápida resolução que abrirá mais espaço de tempo para a resolução de questões mais complexas.
Gabarito do Professor: Letra A
Conheça nossos planos