No âmbito das teorias administrativas, diversas abordagens
têm sido propostas para otimizar a gestão em saúde, sendo
essencial que enfermeiros em funções de liderança e gestão
tenham uma compreensão aprofundada acerca delas. Nesse
sentido, a teoria que enfatiza a importância da organização
racional do trabalho, a divisão de tarefas e a hierarquia clara de
autoridade, sendo fundamental para a estruturação eficiente de
serviços de saúde, é conhecida como:

Question

No âmbito das teorias administrativas, diversas abordagens
têm sido propostas para otimizar a gestão em saúde, sendo
essencial que enfermeiros em funções de liderança e gestão
tenham uma compreensão aprofundada acerca delas. Nesse
sentido, a teoria que enfatiza a importância da organização
racional do trabalho, a divisão de tarefas e a hierarquia clara de
autoridade, sendo fundamental para a estruturação eficiente de
serviços de saúde, é conhecida como:  Alternativa A: Teoria das Relações Humanas, que se concentra na
dinâmica de grupo e nos aspectos emocionais dos
trabalhadores, destacando a importância da motivação e do
bem-estar no ambiente de trabalho.  Ou Alternativa B: Teoria da Gestão de Qualidade Total, que se concentra
na melhoria contínua dos processos e na satisfação do
cliente, através do envolvimento de todos os membros da
organização. Ou Alternativa C: Teoria do Desenvolvimento Organizacional, que foca na
mudança e na adaptação das organizações através de
processos participativos e colaborativos entre os membros
da equipe.   Ou Alternativa D: Teoria Contingencial, que argumenta que não existe um
único modo ótimo de organizar ou liderar, e que as práticas
administrativas devem variar conforme o contexto e as
condições externas. Ou Alternativa E: Teoria Clássica da Administração, que propõe uma
abordagem estruturada e funcional da organização,
enfatizando a eficiência operacional através da divisão do
trabalho e hierarquia de autoridade.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [E] Teoria Clássica da Administração, que propõe uma
abordagem estruturada e funcional da organização,
enfatizando a eficiência operacional através da divisão do
trabalho e hierarquia de autoridade.  Tema central da questão: Abordagem Clássica da Administração, especialmente os princípios da organização racional do trabalho, divisão de tarefas e hierarquia de autoridade, essenciais à estruturação de serviços de saúde e liderança em enfermagem.

Entendendo o conceito-chave:
A Teoria Clássica da Administração (Henri Fayol) fundamenta-se na eficiência operacional obtida através da especialização (divisão do trabalho), regras e rotinas claras e cadeia de comando bem definida. Esses elementos são cruciais para garantir produtividade e clareza nas funções – justamente aquilo que se espera de serviços públicos de saúde e de gestores, como o enfermeiro no PSF.

Alternativa correta – E) Teoria Clássica da Administração
O enunciado cita de modo claro os elementos estruturais da Teoria Clássica: organização racional, divisão de tarefas e hierarquia clara. Esses pontos aparecem entre os 14 princípios clássicos de Fayol, como Divisão do Trabalho, Unidade de Comando e Hierarquia, garantindo padronização, eficiência e fácil controle dos processos – essenciais na saúde pública. Portanto, a alternativa E é inegavelmente correta.

Por que as outras opções estão incorretas?
A) Fala da Teoria das Relações Humanas, que prioriza relações interpessoais, motivação e bem-estar, não a divisão de tarefas ou racionalização estrutural.

B) Refere-se à Gestão da Qualidade Total, cujo foco é a melhoria contínua e o envolvimento de todos, sem priorizar a hierarquia ou a divisão estrita de funções.

C) Cita o Desenvolvimento Organizacional, teoria voltada a mudanças participativas e adaptação, sem estrutura hierárquica rígida.

D) Aponta a Teoria Contingencial: defende que a forma de gestão depende do contexto – ou seja, não há única abordagem “racional e fixa”.

Estratégia para futuras questões: Procure sempre as palavras-chave no enunciado (ex: “racionalização”, “divisão de tarefas”, “hierarquia”). Evite confusão com teorias sobre pessoas, mudanças participativas ou adaptação contextual.

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