A participação do psicopedagogo no âmbito empresarial geral...
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Q4372122
Psicologia
A participação do psicopedagogo no âmbito empresarial
geralmente está vinculada ao setor de Recursos Humanos – RH, que tem como um de seus objetivos avaliar a
performance de um colaborador para determinado cargo,
tendo como indicadores conhecimentos, habilidades e
atitudes – CHA.
Desse modo, o RH conta com a parceria do psicopedagogo para a avaliação
Desse modo, o RH conta com a parceria do psicopedagogo para a avaliação
Gabarito comentado
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Gabarito: E
Fundamento decisivo: O enunciado apresenta o CHA como indicadores da performance no cargo; deve-se escolher a alternativa que nomeia o conjunto desses indicadores: competências (E).
Tema central: Competências profissionais e CHA
Análise das alternativas
A
Errada
Conhecimentos e habilidades integram as competências, mas a alternativa omite as atitudes, também expressamente indicadas. Avaliar esses dois componentes não é inadequado por si só; o erro é apresentar um recorte parcial como resposta à avaliação do conjunto CHA.
B
Errada
A alternativa mantém as atitudes, mas deixa de contemplar conhecimentos e habilidades e acrescenta personalidade. Personalidade não substitui esses componentes nem equivale a atitudes; portanto, essa combinação não representa o CHA descrito.
C
Errada
A capacidade de gerir a si, uma equipe e a empresa introduz um recorte gerencial. A questão trata das competências necessárias a determinado cargo, sem informar que ele exige funções de gestão. Por isso, não há fundamento para restringir a avaliação a essas capacidades.
D
Errada
Identidade e competitividade não correspondem aos componentes apresentados — conhecimentos, habilidades e atitudes — nem sintetizam esse conjunto. A alternativa troca o objeto da avaliação, em vez de reconhecer o conceito de competências profissionais.
E
Certa
A alternativa E contempla o objeto integral da avaliação: as competências do colaborador, constituídas pelo conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao desempenho profissional. O vínculo com o desempenho decorre da finalidade indicada: avaliar a performance em determinado cargo. Assim, a expressão “avaliação de desempenho das competências” deve ser entendida, neste item, como avaliação das competências expressas no desempenho, sem precisar tratá-la como nomenclatura técnica padronizada.
Pegadinha da questão
A principal armadilha é aceitar A porque seus dois elementos pertencem ao CHA: pertencer ao conjunto não significa representá-lo integralmente. Outra confusão é associar avaliação profissional necessariamente à capacidade de gestão, embora o cargo não tenha sido caracterizado como gerencial.
Dica para questões semelhantes
- Em questões sobre avaliação profissional, diferencie os componentes usados como indicadores do objeto que eles representam: a pergunta pode exigir o conceito que reúne os indicadores, não apenas alguns deles.
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