Os atendimentos da Atenção Primária à Saúde são realizados no Centro de Especialidades Odontológicas. 

No que se refere à reabilitação protética, é importante enfatizar que os profissionais da Atenção Primária à Saúde devem realizar a referência do usuário ao atendimento de média complexidade quando estes necessitarem de instalação de próteses removíveis. 

O amálgama é ainda muito utilizado em restaurações odontológicas no Sistema Único de Saúde, motivo pelo qual o Brasil posicionou-se contrário em relação às disposições sobre a eliminação desse produto na Convenção de Minimata. 

No programa Brasil Sorridente, a assistência hospitalar é considerada de alta complexidade, por isso inclui atendimento a pacientes com câncer bucal e a pessoas com deficiência.