A comunicação organizacional, está inserida num macro ambiente que exerce forte influência, tem o papel de engajar os colaboradores, direcionando a sua atuação para que se atinjam os objetivos organizacionais na Administração Pública, avalie os itens abaixo e analise:
I.A comunicação, base de qualquer processo administrativo em uma organização, influencia fortemente a imagem institucional, por isso, deve compor o planejamento estratégico da organização.
II.Os rumores que surgem no sistema de comunicação informal das empresas auxiliam e direcionam à comunicação organizacional.
III.No órgão público deve haver ausência de impressões pessoais e individuais de quem comunica, deve prevalecer o caráter impessoal do assunto tratado. IV.A comunicação não-verbal é irrelevante para uma boa comunicação.

Após análise, julgue a opção CORRETA.