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Foi empregada uma abordagem padrão à discussão de fatores ambientais da empresa e de ativos de processos organizacionais; O número de processos foi reduzido de 44 para 42; Os diagramas de fluxo do processo no início dos Capítulos 4 a 12 foram excluídos.

Foi empregada uma abordagem padrão à discussão de fatores sociais da empresa e de ativos de processos organizacionais; O número de processos foi reduzido de 44 para 42; Foram incluídos os diagramas de fluxo do processo no início dos Capítulos 4 a 12.

Foi empregada uma abordagem padrão à discussão de fatores sociais da empresa e de ativos de processos organizacionais; O número de processos foi incrementado de 42 para 52; Os diagramas de fluxo do processo no início dos Capítulos 4 a 12 foram excluídos.

Foi empregada uma abordagem padrão à discussão de fatores ambientais da empresa e de ativos de processos organizacionais; O número de processos foi incrementado de 42 para 52; Os diagramas de fluxo do processo no início dos Capítulos 4 a 12 foram excluídos.

Foi empregada uma abordagem padrão à discussão de fatores sociais da empresa e de ativos de processos organizacionais; O número de processos foi incrementado de 42 para 52; Foram incluídos os diagramas de fluxo do processo no início dos Capítulos 4 a 12.