Em um atendimento ao público, o profissional que estiver nes...
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Ano: 2025
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Nazarezinho - PB
Prova:
CPCON - 2025 - Prefeitura de Nazarezinho - PB - Atendente |
Q3219620
Atendimento ao Público
Em um atendimento ao público, o profissional que estiver nessa função encontrará uma diversidade considerável de tipos de clientes,
com necessidades, expectativas e personalidades distintas, e identificar e compreender o perfil de cada um no início da assistência pode
direcionar a uma prestação de serviço com maior eficácia e qualidade. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA que representa
o tipo de cliente que tem a necessidade de processos simplificados, respostas rápidas e soluções imediatas para os problemas.