Presidente de uma multinacional instalada no Brasil, José Fe...

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Q14147

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: BNDES Prova: CESGRANRIO - 2008 - BNDES - Profissional Básico - Administração |

Q14147 Marketing

Presidente de uma multinacional instalada no Brasil, José Ferreira solicita à diretoria que elabore o planejamento de 2008 da empresa com base no conceito societal de marketing. Assim, ele propõe que os diretores equilibrem três premissas:

lucros da empresa - satisfação do desejo do cliente - interesse público.

ética nos negócios - imagem da empresa - projetos sociais.

oportunidades de mercado - necessidades da sociedade - legislação brasileira.

responsabilidade social - direitos da comunidade - interesses da organização.

diretrizes dos acionistas - forças e fraquezas da empresa - oportunidades e ameaças de mercado.

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