“Processo decisório é o caminho mental para chegar a uma de...
São etapas do processo decisório, EXCETO:
Olha, às favas a análise SWOT se você não viu que a (E) está errada!
Letra D.
As sete etapas do processo decisório
(MILANEZ, 2010 p.48)
Percepção da Situação que envolve algum problema;
Análise e definição do problema;
Procura de alternativas de solução ou de cursos de ação;
Avaliação e comparação das soluções alternativas ( e suas conseqüências);
Escolha da alternativa mais adequada ao alcançe dos objetivos;
Comunicação da Decisão escolhida;
Implantação das alternativas escolhidas.
http://www.portalgerenciais.com.br/processos-decis%C3%B3rios.php
Letra D.
Eliminar informação externa não faz parte dos passos para a tomada de decisão.
Gabarito D Etapas do processo decisório: Problema > Diagnóstico > Alternativas > Tomada de decisão > Avaliação