Considere o fato de que muitas vezes, em uma organização, su...
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CERTO
Os funcionários das empresas pertencem automaticamente e inevitavelmente à vida informal das mesmas. Desse relacionamento do cotidiano, surgem entendimentos extra-estruturais, conceitos alheios às normas e também desentendimentos.
O comportamento e os tipos de relações que os funcionários mantêm dentro de uma empresa, infelizmente, não aparecem no organograma, como amizades ou inimizades, grupos que se identificam ou não, e é justamente essa variedade de comportamento que é denominada de organização informal.
Qual a função dessa organização em uma empresa? A resposta é simples, todo indivíduo necessita de um mínimo de interação com os outros indivíduos nesse sistema informal de relacionamentos. Caso não existissem os grupos informais, certamente algumas pessoas se sentiriam desmotivadas a ir trabalhar.
Considere o fato de que muitas vezes, em uma organização, surgem espontaneamente líderes que não exercem formalmente nenhum cargo de chefia. Nessa situação, as organizações devem considerar a influência das relações humanas no desempenho global da organização.A teoria das relações humanas tem como marco o surgimento do aspecto informal, sendo assim fica claro que a norma informal é uma forte corrente da abordagem humanista e muitos aspectos dessa abordagem serão seguidos mais tarde pela teoria comportamental, de acordo o enfoque humanista a organização considera o grupo de pessoas, enfatizando dessa forma as pessoas e as relações entre elas, ela é inspirada em sistemas de pessoas, ocorre à delegação de autoridade além de confiança e abertura, dinâmica grupal e interpessoal.
Através do aspecto informal surgem os líderes informais dentro dos grupos informais, por meio desse poder criam-se regras de comportamentos, formas de recompensas ou sanções sociais, objetivos, escalas de valores, crenças e expectativas que cada participante vai assimilando integrando.
CORRETO
Grupos Informais se encontram dentro da Escola de Relações Humanas.
PODER: POTENCIAL DE EXERCER INFLUÊNCIA SOBRE OS OUTROS SEM NECESSARIAMENTE EXERCER UM CARGO DE CHEFIA. NÃO DEPENDE DE LEGITIMAÇÃO. SÃO LÍDERES QUE NÃO EXERCEM FORMALMENTE NENHUM CARGO DE CHEFIA.
AUTORIDADE: PROBABILIDADE DE QUE UM COMANDO OU ORDEM ESPECÍFICA SEJA OBEDECIDO. É O PODER OFICIALIZQDO, INSTITUCIONALIZADO. DEPENDE DE LEGITIMAÇÃO. SÃO LÍDERES QUE EXERCEM FORMALMENTE UM CARGO DE CHEFIA.
GABARITO CERTO
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