Home Concursos Públicos Questões Q249675 Ao atender uma ligação, o Agente Operacional deve dize... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q249675 Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Ano: 2011 Banca: VUNESP Órgão: TJM-SP Prova: VUNESP - 2011 - TJM-SP - Agente Operacional - Telefonista - Judiciário | Q249675 Atendimento ao Público Ao atender uma ligação, o Agente Operacional deve dizer prontamente Alternativas A o seu nome e um cumprimento. B apenas o seu nome acompanhado da expressão "Alô". C "Pois não, com quem quer falar?" D seu nome e "Em que posso ajudar?" E o nome da instituição e um cumprimento. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso teste Parabéns! Você acertou! Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro