Considere hipoteticamente que uma empregada de 35 anos de idade, previamente histerectomizada, tenha comparecido ao ambulatório de Medicina do Trabalho para apresentar o resultado do exame preventivo de câncer do colo uterino. Sabendo que, no resultado da citologia, consta ausência de amostra do tecido glandular, qual é a conduta a ser adotada?