Para escrever textos de uma maneira mais formal, é necessário, omitir os agentes do discurso para ocultar nossa opinião pessoal e as diversas vozes que compõem um texto. As comunicações administrativas devem ser sempre formais, isto é, obedecer a certas regras. Isso é válido tanto para as comunicações feitas em meio eletrônico, quanto para os eventuais documentos impressos. Pautado neste contexto, marque a opção ERRADA sobre comunicação oficial.