Durante o atendimento, o Agente da TPA recebe um requerimen...

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Q4352006

Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2026 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Agente da TPA |

Q4352006 Arquivologia

Durante o atendimento, o Agente da TPA recebe um requerimento assinado, acompanhado de documentos comprobatórios. Para assegurar a organização e a rastreabilidade da demanda, a conduta administrativa adequada é:

Receber o documento e encaminhá-lo diretamente ao setor escolhido pelo interessado, dispensando seu registro.

Receber, classificar e registrar o documento, encaminhando-o posteriormente ao setor competente e preservando as informações de sua tramitação.

Manter o documento no posto de atendimento até que o interessado retorne para consultar o resultado.

Digitalizar o documento e eliminar imediatamente os originais, independentemente das regras administrativas aplicáveis.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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