A busca ativa de usuários que não comparecem aos atendiment...
A busca ativa de usuários que não comparecem aos atendimentos programados constitui uma estratégia de acompanhamento no território e pode contribuir para a continuidade do cuidado. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:
I. A identificação de usuários faltosos permite ao ACS reconhecer situações que possam interferir na continuidade do acompanhamento e comunicar à equipe informações relevantes para a definição das providências cabíveis.
II. Durante a busca ativa, o ACS deve investigar os motivos da ausência, orientar o usuário quanto à importância da continuidade do acompanhamento e, quando pertinente, articular com a equipe as possibilidades de retomada do cuidado.
III. As informações obtidas durante a busca ativa podem contribuir para que a equipe identifique barreiras de acesso aos serviços e planeje estratégias destinadas a favorecer a continuidade do acompanhamento dos usuários.
É correto o que se afirma em: