Ao trabalhar com o atendimento ao público, é preciso consid...

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Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Ilhota - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Ilhota - SC - Secretário de Educandário |

Q3671113 Atendimento ao Público

Ao trabalhar com o atendimento ao público, é preciso considerar a diversidade de tarefas que essa função compreende. Receber bem cada pessoa na escola é uma forma de prestar um bom serviço. Nesse contexto, assinale a alternativa que é considerada incongruente ao atendimento ao público:

Caso a informação oferecida esteja relacionada a procedimentos que a pessoa precisa tomar, verifique se é necessário anotar em um papel para ela levar consigo.

Procure receber bem cada pessoa na escola, pois é uma forma de prestar um bom serviço.

Procure desenvolver flexibilidade, que é a capacidade de lidar com situações não previstas.

Ao trabalhar com o atendimento ao público, é preciso considerar a diversidade de tarefas que essa função compreende.

Procure utilizar linguagem técnica, que demonstre seu grau de conhecimento sobre os termos da função.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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