Alternativa correta: C - Informalidade.

1. Tema central e relevância:
Esta questão aborda as características obrigatórias da correspondência oficial, tema fundamental para concursos públicos que cobram redação oficial. Dominar essas características é essencial para garantir clareza, uniformidade e profissionalismo nos documentos elaborados entre órgãos públicos.

2. Teoria resumida:
Segundo o Manual de Redação da Presidência da República (MRPR), a comunicação oficial deve seguir princípios como impessoalidade, concisão e padronização. Tais princípios garantem que a mensagem seja transmitida de forma objetiva, clara e uniforme, sem a presença de informalidade, que pode comprometer a seriedade do documento.

3. Justificativa da alternativa correta:
A informalidade não é uma característica permitida ou obrigatória em documentos oficiais. Pelo contrário, a comunicação oficial exige formalidade, linguagem padronizada e impessoalidade. Portanto, C é a resposta certa, pois indica um aspecto não obrigatório e, na verdade, proibido nesse contexto.

4. Análise das alternativas incorretas:

A - Concisão: Obrigatória. O texto oficial deve ser direto, evitando rodeios e excesso de informações (MRPR).

B - Impessoalidade: Obrigatória. A redação deve ser isenta de impressões pessoais, representando a instituição e não o servidor.

D - Padronização: Obrigatória. Seguir modelos e regras uniformes facilita a compreensão e a tramitação dos documentos.

5. Estratégia para interpretar:
Sempre que a questão pedir o que não é obrigatório, busque a alternativa que foge à norma padrão da Administração Pública. Cuidado com palavras que soam próximas, como “impessoalidade” e “informalidade”: a primeira é regra, a segunda não é permitida.

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é formalidade