A construção do Balanced Scorecard dá-se em quatro etapas. Q...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q957872 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A construção do Balanced Scorecard dá-se em quatro etapas. Qual das alternativas abaixo NÃO faz parte dessas etapas?
Alternativas