Quanto ao recebimento de chamadas, ao atender uma ligação e...

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Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ibaté - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Ibaté - SP - Telefonista |

Q1012669 Secretariado

Quanto ao recebimento de chamadas, ao atender uma ligação externa, a telefonista deve dizer, imediata e respectivamente,

um cumprimento, seu nome e o nome da instituição.

seu nome, o nome da instituição e um cumprimento.

o nome da instituição, seu nome e um cumprimento.

um cumprimento, o nome da instituição e seu nome.

seu nome, um cumprimento e o nome da instituição.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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