Todo profissional que trabalha em atendimento, seja pessoal ...

Questões de assuntos semelhantes

• Para que a relação com o público-alvo da instituição seja saudável e duradoura, é necessário considerá-lo “o centro das atenções” de todos os...
• Os sistemas de transmissão utilizam meios para o envio das informações. Estes meios podem ser de dois tipos: meios
• Quanto ao atendimento ao usuário da informação, julgue o item abaixo. O surgimento da Internet trouxe novas demandas ao setor de bibliotecas, que...
• As organizações modernas buscaram qualidade no atendimento e conseqüente melhoria da imagem junto a seus clientes. A fraseologia, usada no...
• Leia as afirmativas a seguir: I. O esforço e cuidado direcionado ao usuário dos serviços públicos determinará o perfil do profissional que o...