A norma que fornece diretrizes para a eficácia e a eficiênci...
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Ano: 2010
Banca:
FGV
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Controle Microbiológico |
Q574027
Biomedicina - Análises Clínicas
A norma que fornece diretrizes para a eficácia e a eficiência
do sistema de gestão da qualidade é:
Resposta letra e - ISO 9004 - Esta Norma fornece diretrizes além dos requisitos estabelecidos na NBR ISO 9001 para considerar tanto a eficácia como a eficiência de um sistema de gestão da qualidade e, por conseqüência, o potencial para melhoria do desempenho de uma organização
http://qualidade.ipen.br/Normas_Iso/nbriso90042000.pdf
Pega o bizu:
Fundament000s = 9000
Requ1s11111tos = 9001
Melhori4, eficiênci4, eficáci4 = 9004
DEUS É FIEL.
BONS ESTUDOS.