Analise as alternativas abaixo e assinale a opção que mais ...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: D
Tema central: A questão aborda o objetivo dos serviços de portaria em estabelecimentos, especialmente em órgãos públicos, enfatizando sua relevância para a atuação do Agente de Segurança. Entender essa função é fundamental para garantir a proteção do patrimônio, das pessoas e a ordem no ambiente de trabalho.
Resumo teórico: Os serviços de portaria são responsáveis pelo controle de acessos (entrada e saída), por meio de identificação de pessoas e veículos, checagem de permissões (autorização para acesso) e registro das movimentações (anotações sobre quem entrou, saiu, horários etc.). Esse controle é essencial para a segurança institucional, conforme manuais de segurança patrimonial e normas técnicas como a ABNT NBR 15906:2010.
Justificativa da alternativa correta (D):
A alternativa D é a mais completa, pois cita todos os aspectos fundamentais do serviço de portaria: controle de acessos, processos de identificação, checagem de permissão e registros de movimentações. Esses elementos juntos garantem que somente pessoas autorizadas entrem ou saiam, mantendo a segurança do ambiente.
Análise das alternativas incorretas:
A – Limita o controle apenas às saídas, excluindo as entradas, o que não reflete a totalidade do serviço de portaria.
B – Fala genericamente em “controles dos estabelecimentos”, sem especificar o controle de acessos, conceito central da portaria.
C – Aborda só identificação e registro de movimentações, excluindo a checagem de permissão, que é indispensável para garantir a entrada apenas de pessoas autorizadas.
E – Cita apenas identificação e checagem de permissão, deixando de fora o registro das movimentações, necessário para rastreabilidade e segurança.
Estrategicamente, atenção a palavras como “apenas”, “todos” e “controle de acessos”, pois ajudam a identificar alternativas completas ou que restringem indevidamente o conceito.
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