Os serviços têm características específicas que devem ser cr...

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Ano: 2021 Banca: CEV-URCA Órgão: Prefeitura de Crato - CE Prova: CEV-URCA - 2021 - Prefeitura de Crato - CE - Engenheiro de Produção |

Q1777859 Engenharia de Produção

Os serviços têm características específicas que devem ser criteriosamente consideradas quando da sua gestão. Entendendo essas particularidades pode-se conseguir maior eficácia no seu projeto, gerenciamento e controle, gerando reflexos positivos sobre sua qualidade. As características específicas dos serviços são:

Intangibilidade, heterogeneidade, impossibilidade de se estocar, simultaneidade, inseparabilidade.

Simultaneidade, inseparabilidade, desempenho, estética, utilidade.

Intangibilidade, heterogeneidade, confiabilidade, durabilidade, reputação.

Simultaneidade, inseparabilidade, confiabilidade, durabilidade, desempenho, reputação.

Intangibilidade, heterogeneidade, impossibilidade de se estocar, desempenho, estética, utilidade.

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